Vacature foto
vacature

Helpdeskmedewerker financiën en budgetbeheer (Regio: Genk)

Onze dienst financiën omvat een kleine groep van een 6-tal medewerkers waar er op een laagdrempelige manier met elkaar wordt samengewerkt. Om onze dienst te versterken zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker.

Functie

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor externe klanten/patiënten en interne diensten voor vragen voor de dienst financiën;

  • Je beantwoordt oproepen en registreert gemelde vragen/incidenten en lost deze op volgens de geldende procedures;

  • Je volgt het debiteurenbeheer voor de verschillende klantenboekhoudingen mee op;

  • Je draagt mee zorg voor een tijdige en correcte opvolging van facturatiedossiers;

  • Je beantwoordt vragen naar aanleiding van het verzenden van facturen;

  • Je staat mee in voor de administratieve verwerking binnen de boekhouding.

Profiel

  • Je bent klantgericht en kan vlot verbaal en schriftelijk communiceren: je kan in dialoog gaan met zowel interne diensten als externe klanten/patiënten;

  • Je denkt kritisch en analytisch: je analyseert en lost; problemen zelf op of neemt deze verder op met een collega;

  • Je bent snel weg met de verwerking in spreadsheets;

  • Je hebt de drive om jezelf continu te verbeteren;

  • Je werkt nauwkeurig en punctueel, met oog voor detail

  • Je bent voldoende empathisch, maar weet efficiënt en professioneel tot een oplossing te komen voor de interne/externe klant;

  • Je bent in het bezit van minimaal een diploma secundair onderwijs;

  • Ervaring in klantenadministratie wordt beschouwd als een meerwaarde.

Iets meer over onze organisatie

Jouw onthaal, begeleiding en algemeen welzijn vinden we heel belangrijk. Dat bleek ook uit het kwaliteitslabel dat we onlangs weer van Qualicor mochten ontvangen. Bij opstart krijg je meteen een meter/peter toegewezen die je wegwijs zal maken in jouw dagdagelijkse werking. Ook bij jouw leidinggevende kan je altijd terecht en deze voert op regelmatige tijdstippen gesprekken met jou. Wij ontvangen jou met open armen en je ervaart al snel dat ook jij een onmisbare schakel vormt in ons team.

Wij bieden

  • Een functie met een breed gevarieerd takenpakket;

  • Zowel interne als externe opleidingsmogelijkheden;

  • Plaats van tewerkstelling: vast op de hoofdzetel te Genk;

  • Minimaal 32u;

  • Contract van onbepaalde duur met verloning binnen IFIC categorie 12;

  • Tal van extralegale voordelen zoals een smartphone, maaltijdcheques (7 euro), hospitalisatie- en groepsverzekering, verzekering ongeval privéleven, toegang tot een exclusief personeelsvoordelenplatform, een uitgebreid verlofpakket,...

Solliciteren

  • Solliciteren kan tem 11/9/2022 enkel online met een cv en motivatiebrief;
  • Op 13/09 ontvang je een mail als je niet bent weerhouden. Indien je wel bent weerhouden, ontvang je een link met een aantal vragenlijsten via een mail die verstuurd wordt vanuit Hudson;
  • Indien je bent weerhouden op deze vragenlijsten, word je uitgenodigd op gesprek;
  • De gesprekken vinden plaats op de hoofdzetel te Genk op 27, 28 september of 5 oktober met de manager van de dienst en stafmedewerker HRM. De gesprekken kunnen ook online plaatsvinden indien dit wenselijk is;
  • Wij voorzien een opstart vanaf oktober 2022 waarbij rekening wordt gehouden met de wettelijke opzegtermijnen.

Informatie rond inhoudelijk vragen

Stefanie Janssen

Manager dienst financiën en budgetbeheer

e-mail

T. 089-30 01 83 M. 0474-72 11 75

Informatie rond de sollicitatieprocedure

Anka Vankerkom

HRM stafmedewerker

e-mail

T. 089-36 08 75

Delen
lim

Spreekt deze boeiende job in de thuiszorg jou aan?
Aarzel dan niet om onmiddellijk te solliciteren!