U bent hier

Vacature foto

Medewerker Onthaal (Regio Brugge)

We zijn op zoek naar een nieuwe collega voor het onthaal.

Het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen is een geaccrediteerd pionier in innovatieve thuisverpleging en is er voor iedereen die specifieke zorg of ondersteuning nodig heeft. Meer dan 1400 medewerkers streven er naar mensen zo lang mogelijk in de beste omstandigheden in hun vertrouwde omgeving te verzorgen.

Voor op onze maatschappelijke zetel te Brugge gaan wij vandaag op zoek naar een nieuwe collega:

Onthaalmedewerker

Een greep uit jouw pakket:

  • Je staat in voor een klantgericht onthaal voor zowel interne als externe bezoekers van Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen.
  • Binnenkomende oproepen en mails van patiënten, mantelzorgers, artsen en andere partners in de gezondheidszorg worden door jou op een professionele manier beantwoord. Daarbij verstrek je correcte informatie, reik je oplossingen aan waar nodig, onderneem je zelf acties of verbind je door naar de juiste persoon of dienst.
  • Buiten de kantooruren ( voor 8u en na 18u ) registreer je alle zorgaanvragen voor de ganse provincie.
  • Je informeert patiënten en verpleegkundigen als er van de planning wordt afgeweken ( de dienst van de verpleegkundige loopt bv. uit, de patiënt is niet thuis op het moment van de zorg….enz )
  • Je biedt administratieve ondersteuning aan de maatschappelijke zetel ( postverdeling, klassement )

PROFIEL

  • Je bent in het bezit van een diploma in een administratieve afstudeerrichting.
  • Je bent communicatief en kunt op een professionele manier in gesprek gaan met de klant / patiënt, met de mantelzorger, behandelende arts of andere partners in de zorg.
  • Je bent erg nauwkeurig en houdt van administratief werk.
  • Je werkt vlot en graag met de computer en courante Office-tools.
  • Je hebt een goede basiskennis van Frans en Engels.
  • Je kiest er bewust voor om vooral avonduren te werken.

AANBOD

  • Een contract van onbepaalde duur, met deeltijdse tewerkstelling ( 24u )
  • Je werkt van zondag tot donderdag in de avonddienst. Dit is van 16u30 tot 20u30 OF van 17u00 tot 21u00.
  • Een marktconforme verloning, aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, compensatiedagen, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering met aanvullend pensioen, eindeloopbaandagen, bijpas gewaarborgd loon…
  • Een aangepast introductietraject, waarbij je op de nodige ondersteuning en opleiding kan rekenen.

INTERESSE

Heb je interesse? Dan ontvangen we graag je CV en overtuigende motivatiebrief.

Solliciteren kan via de websitewww.witgelekruis.be

Voor meer informatie met betrekking tot het verloop van de procedure kan je terecht bij Evy Rebree, HR Business Partner (evy.rebree@wgkwvl.be).

wvl

Spreekt deze boeiende job in de thuiszorg jou aan?
Aarzel dan niet om onmiddellijk te solliciteren!