Vacature foto
vacature

Onthaalmedewerker, avonddiensten

Het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen is geaccrediteerd pionier in innovatieve thuisverpleging en is er voor iedereen die specifieke zorg of ondersteuning nodig heeft.

Voor op onze maatschappelijke zetel te Brugge gaan wij op zoek naar een nieuwe collega:

Onthaalmedewerker, avonddiensten

Een greep uit jouw pakket:

  • Je staat in voor een klantgericht onthaal voor zowel interne als externe bezoekers van Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen.
  • Binnenkomende oproepen en mails van patiënten, mantelzorgers, artsen en andere partners in de gezondheidszorg worden door jou op een professionele manier beantwoord. Daarbij verstrek je correcte informatie, reik je oplossingen aan waar nodig, onderneem je zelf acties of verbind je door naar de juiste persoon of dienst.
  • Buiten de kantooruren ( voor 8u en na 18u ) registreer je alle zorgaanvragen voor de ganse provincie.
  • Je informeert patiënten en verpleegkundigen als er van de planning wordt afgeweken ( de dienst van de verpleegkundige loopt bv. uit, de patiënt is niet thuis op het moment van de zorg….enz )
  • Je biedt administratieve ondersteuning aan de maatschappelijke zetel ( postverdeling, klassement )

PROFIEL

  • Je bent in het bezit van een diploma in een relevante afstudeerrichting.
  • Je bent communicatief en kunt op een professionele manier in gesprek gaan met de klant / patiënt, met de mantelzorger, behandelende arts of andere partners in de zorg.
  • Je bent erg nauwkeurig en houdt van administratief werk.
  • Je werkt vlot en graag met de computer en courante Office-tools.
  • Je hebt bij voorkeur een basiskennis van Frans en Engels.
  • Je werkt in een wisselend uurrooster.

AANBOD

  • Een contract van onbepaalde duur, met bij voorkeur deeltijdse tewerkstelling ( aantal uur is bespreekbaar )
  • Je werkt in hoofdzaak avonddiensten. Deze lopen van 16u30 tot 20u30 OF van 17u00 tot 21u00. In je werkrooster zit minimum ook een dienst 1 op 2 weekends.
  • Een marktconforme verloning, aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, compensatiedagen, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering met aanvullend pensioen, eindeloopbaandagen, bijpas gewaarborgd loon…
  • Een aangepast introductietraject, waarbij je op de nodige ondersteuning en opleiding kan rekenen.

INTERESSE

Heb je interesse? Dan ontvangen we graag je CV en overtuigende motivatiebrief.

Solliciteren kan via de website www.witgelekruis.be

Voor meer informatie met betrekking tot het verloop van de procedure kan je terecht bij Evy Rebree, HR Business Partner (evy.rebree@wgkwvl.be).

Delen
Over deze vacature
Dienst Onthaal
20u-24u
Info of vragen?
Foto contactpersoon
Evy Rebree
HR Business Partner

Collega's aan het woord
Het verhaal van Paola

Binnen thuisverpleging heb ik het gevoel dat ik helemaal mezelf kan zijn.

Onthaalmedewerker, avonddiensten

Over deze vacature
Dienst Onthaal
20u-24u
wvl
Het Wit-Gele Kruis draait om mensen

Elke dag is anders in mijn job: de afwisseling van verschillende zorgen en de diverse warme thuissituaties zorgen ervoor dat het steeds uitdagend blijft.

Maxime, 29

Als referentie-verpleegkundige heb ik me gespecialiseerd in een bepaald verpleegdomein. In mijn geval is dit 'wondzorg'. Ik vind het fijn om mijn collega's bij te staan met advies zodat zij een complexere zorg bij hun patiënten tot een goed einde kunnen brengen.

Vera
Vera, 59

Mijn job blijft me uitdagen: van het samenwerken in verschillende warme thuissituaties, een huisartsenpraktijk, het geven van opleidingen tot het ondersteunen van collega's. We zijn er voor elkaar én voor onze patiënten.

Foto verpleegkundige Evy
Evy, 39

Iedereen is enorm hulpvaardig: als er iets is, kan ik altijd iemand contacteren. Van bij mijn start werd ik goed begeleid. Ik had in het begin wat schrik omdat ik dacht dat ik er alleen zou voor staan, maar dat is absoluut het geval niet.

Jolien
Jolien, 24

Al bij mijn aanwerving merkte ik dat het Wit-Gele Kruis alles doet om haar medewerkers bij te staan in hun persoonlijke groei. Tijdens het selectieproces gingen we dieper in op mijn en ervaring en competenties. Niet gestandaardiseerd, maar echt op maat van de sollicitant. Zo voel je die betrokkenheid van de werkgever  al van bij de start.

Die aangename ervaring tijdens de selectie was voor mij al meteen een extra motivatie om mijn uiterste best te doen. Ik geef mij helemaal in de job. Voor de cliënt, maar ook om een echte ambassadeur van het Wit-Gele Kruis te zijn!

Samira
Samira, 37

Ik werk in een fantastisch team. Wij kunnen echt op elkaar rekenen. We zien elkaar wekelijks om de zorg voor onze patiënten te bespreken, maar tussendoor bellen we ook nog heel vaak!

Foto verpleegkundige Machteld
Machteld, 41

Het Wit-Gele Kruis is een goede werkgever: fijne uren, een breed pakket extralegale voordelen, flexibel met verlof, … Je groeit hier altijd en leert onverwachts.

Dimitri logistiek planner
Dimitri, 29

Ik zou het mensen met een hart voor zorg zeker aanraden om hier aan de slag te gaan. Wij hebben zeker nog ruimte voor enthousiaste teamplayers. Antwerpen als werkomgeving, een boeiende plek waar altijd beweging is, krijg je er gratis bij! 

Foto Sarah
Sarah, 29

Blijf op de hoogte

Ontvang het laatste Wit-Gele Kruisnieuws en interessante activiteiten in je mailbox.

Foto nieuwsbrief