Ombudsdienst

Ondanks onze dagelijkse inzet om de hoogste kwaliteit te bieden in alle aspecten van onze zorgverlening, is een minder goede ervaring nooit uit te sluiten. Aarzel niet om dit met je verpleegkundige te bespreken. Ligt dat wat moeilijk? Neem dan contact op met een afdelingsverantwoordelijke of de administratieve dienst van jouw regio.

Wanneer je liever een onafhankelijke bemiddelaar inschakelt, kan je een klacht indienen bij onze ombudsdienst. Ben je daarentegen net heel tevreden over (één van) onze medewerkers of heb je een verbetersuggestie? Ook dat komen we natuurlijk graag te weten, via de ombudsdienst of één van de contactformulieren hieronder.