Info voor zorgpartners
De thuisverpleegkundige is één schakel in het hele zorggebeuren. In het streven naar totaalzorg is communicatie en overleg tussen de verschillende actoren in de zorg cruciaal.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Si mala non sunt, iacet omnis ratio Peripateticorum. Hic ambiguo ludimur. Quaerimus enim finem bonorum. Vide, quantum, inquam, fallare, Torquate. Occultum facinus esse potuerit, gaudebit; Duo Reges: constructio interrete. Sed ad bona praeterita redeamus. Non laboro, inquit, de nomine.
Hic ambiguo ludimur. Quaerimus enim finem bonorum. Vide, quantum, inquam, fallare, Torquate. Occultum facinus esse potuerit, gaudebit; Duo Reges: constructio interrete. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Si mala non sunt, iacet omnis ratio Peripateticorum. Hic ambiguo ludimur. Quaerimus enim finem bonorum. Vide, quantum, inquam, fallare, Torquate.
Quantum, inquam, fallare, Torquate. Occultum facinus esse potuerit, gaudebit; Duo Reges: constructio interrete. Sed ad bona praeterita redeamus.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Si mala non sunt, iacet omnis ratio Peripateticorum. Hic ambiguo ludimur. Quaerimus enim finem bonorum. Vide, quantum, inquam, fallare, Torquate.
Deze informatie is afhankelijk van je locatie
Geef je locatie in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen. Let op dat je de locatie van de zorg opgeeft als die niet hetzelfde is als je huidige locatie.
1172 medewerkers
Het Wit-Gele Kruis van Antwerpen telt 1172 medewerkers. Ze werken in één van de 15 afdelingen verspreid over de provincie of op het provinciaal secretariaat in Herentals. 957 verpleegkundigen en zorgkundigen verzorgen jaarlijks 23.881 patiënten, goed voor 2.524.570 bezoeken op jaarbasis.
15 afdelingen
In elke afdeling vind je:
- een afdelingshoofd
- een hoofd zorg
- een verantwoordelijke inscholing en begeleiding
- verantwoordelijke(n) onthaal en administratie
- verschillende patiëntenteams met (referentie)verpleegkundigen, zorgkundigen en verzorgenden
Efficiënte communicatie en afstemming van de zorg
Wij zijn ervan overtuigd dat kwalitatieve thuisverpleging op maat van de patiënt enkel mogelijk is mits nauw overleg en samenwerking met u als zorgpartner. Ons digitaal platform mijnWGK ondersteunt onze onderlinge communicatie en samenwerking.
Digitaal verpleegdossier mijnWGK
Via mijnWGK kan u als behandelende arts op een beveiligde manier het elektronisch verpleegkundig dossier raadplegen van patiënten die door het Wit-Gele Kruis worden verzorgd, dit op voorwaarde dat de patiënt hiervoor zijn geïnformeerde toestemming geeft. Zo heeft u 24/7 alle up-to-date verpleegkundige info ter beschikking om de patiëntsituatie correct in te schatten en op te volgen.
Brug met het ziekenhuis
Het Wit-Gele Kruis bezoekt zijn patiënten die in het ziekenhuis werden opgenomen. Tijdens dit bezoek is er ook overleg met de sociale dienst en met de afdeling waar de patiënt is opgenomen. Op die manier kunnen we nuttige info uitwisselen en het ontslag voorbereiden. Zo garanderen we onze patiënten dat hun thuisverpleging wordt afgestemd op hun nieuwe zorgnoden.
Afstemming met de huisarts
Afstemming tussen huisarts en verpleegkundige is noodzakelijk om patiënten kwaliteitsvolle zorg te garanderen. Het verpleegkundig team van de patiënt neemt waar nodig telefonisch contact op met de huisarts.
U kan als huisarts een structureel overleg aanvragen waarbij regelmatig de evolutie van chronische patiënten wordt besproken en waar nieuwe ontwikkelingen in de zorg en binnen het Wit-Gele Kruis van Antwerpen aan bod komen.
Verpleegkundig voorschrift
Kwalitatieve verpleegkundige zorg start met een goed voorschrift. Hiervoor ontwikkelden we als Wit-Gele Kruis van Antwerpen een voorschriftenboekje voor verpleegkundige zorgen.
Ondersteuning huisartsenpraktijk
Op vraag van verschillende huisartsenpraktijken biedt het Wit-Gele Kruis ook verpleegkundige praktijkondersteuning, en dit in de vorm van bloedafnames, vaccinaties, inspuitingen, wondzorg, oogonderzoeken, ECG's, voedingsadvies, diabeteseducaties ...
Dankzij deze professionele verpleegkundige ondersteuning kan u als huisarts gerichter consultaties voeren.
Sterke focus op kwaliteitsvolle zorg
Om kwalitatieve zorg te garanderen, hebben we de werking van onze 15 lokale afdelingen in de provincie Antwerpen professioneel uitgebouwd.
Patiëntenteams
In elke wijk is een klein team van verpleegkundigen actief. Als team garanderen ze hun patiënten continue en kwalitatieve thuisverpleging.
Elk team komt om de twee weken samen met het hoofd zorg van hun lokale afdeling om de zorgsituatie van hun patiënten te bespreken. Waar nodig wordt de expertise van de collega-referentieverpleegkundigen, -diabeteseducatoren, -diëtisten en ons verpleegtechnisch supportteam ingeschakeld.
Continue vorming
Het Wit-Gele Kruis ondersteunt en stimuleert zijn medewerkers om up-to-date te blijven.
- Ze volgen jaarlijks vormingen en/of workshops.
- In ons skillslab oefenen ze regelmatig hun technieken.
- Via hun Elektronisch VerpleegDossier (EVD) hebben ze toegang tot alle verpleegkundige protocollen en procedures.
- We houden hen op de hoogte van alle nieuwe materialen, technieken en inzichten.
- We voorzien voor hen abonnementen op diverse verpleegkundige vakbladen.
Referentiedomeinen
Om patiënten met specifieke zorgnoden optimaal te ondersteunen, bieden we een gespecialiseerde werking in de volgende zorgdomeinen:
- diabeteszorg
- wondzorg
- stomazorg
- palliatieve zorg
- geestelijke gezondheidszorg en dementie
Alle zorgdomeinen hebben een intern zorgpad om kwaliteitsvolle en veilige zorg te garanderen.
Elke afdeling kan rekenen op diabeteseducatoren en referentieverpleegkundigen per domein. Zij zijn gespecialiseerd in hun vakgebied en volgen alle ontwikkelingen op de voet. Ze coachen, adviseren en ondersteunen de verpleegkundigen die de specifieke zorgen bij patiënten opnemen.
Referentiedomein diabetes
In dit domein nemen we alle aspecten van kwalitatieve diabeteszorg vanaf de opstart van de zorg grondig onder de loep. Onze diabeteseducatoren geven patiënten en collega’s advies. Ze verlenen waar mogelijk en gewenst diabeteseducaties en verwijzen indien nodig door naar andere zorgverleners.
Bekijk hier de contactgegevens van onze diabeteseducatoren.
Referentiedomein wondzorg
Via het referentiedomein wondzorg geven we gericht advies aan patiënten en collega’s. Onze referentieverpleegkundigen volgen proactief en systematisch probleemwonden mee op. Als het nodig is, gaan ze met de verpleegkundige mee aan huis voor een consultatie. De expertise van alle collega's wordt optimaal benut. Het doel is om onze patiënten een systematische opvolging en optimale zorg te garanderen.
Bekijk hier de contactgegevens van onze referentieverpleegkundigen wondzorg.
Referentiedomein stomazorg
Onze referentieverpleegkundigen stomazorg focussen op probleemstomata en patiënten met een pas aangelegde stoma. De referentieverpleegkundige gaat na één week in zorg mee met de vaste verpleegkundige. Ze geeft advies, info rond materiaal en ze bekijkt mee de mogelijkheden tot zelfzorg. Daarnaast worden ze ook op vraag ingeschakeld voor een consultatie met de vaste verpleegkundige.
Bekijk hier de contactgegevens van onze referentieverpleegkundigen stomazorg.
Referentiedomein palliatieve zorg
De referentieverpleegkundigen palliatieve zorg ondersteunen onze vaste verpleegkundigen in het aanbod van kwaliteitsvolle palliatieve zorg. De focus ligt op totaalzorg met aandacht voor lichamelijke, psychische, sociale en existentiële aspecten. Ze coachen, geven advies en schakelen waar nodig andere zorgverleners in.
Bekijk hier de contactgegevens van onze referentieverpleegkundigen palliatieve zorg.
Referentiedomein GGZ en dementie
Via onze referentieverpleegkundigen geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en dementie ondersteunen we de verpleegkundige teams in deze specifieke zorgverlening.
Heb je vragen over de aanpak van dit zorgdomein? Neem dan contact op met Luc Heirstrate (luc.heirstrate@wgkantwerpen.be) voor geestelijke gezondheidszorg of Luc Van Leemput (luc.vanleemput@wgkantwerpen.be) voor dementie.
Verpleegtechnisch supportteam
Patiënten komen steeds vaker uit het ziekenhuis met zeer specifieke - vaak technische - zorgnoden. Ons verpleegtechnisch support team
- begeleidt onze verpleegkundigen bij zeer technische en zeldzame verpleegkundige zorgen
- volgt teachings, opleidingen en/of workshops in het ziekenhuis
- leidt onze verpleegkundigen ad hoc op van zodra ze in contact komen met een uitzonderlijke technische zorg.
Van zodra de collega's de zorg volledig onder de knie hebben, nemen ze deze zelfstandig op. Het supportteam blijft dan stand-by voor vragen.
Accreditatie Qualicor - NIAZ
In 2022 behaalden we voor een tweede keer op rij met verve het kwaliteitslabel van Qualicor. Hiermee bewijzen we dat onze patiënten kunnen rekenen op deskundige, kwalitatieve en veilige zorg en dat onze organisatiecultuur gericht is op continue verbetering.
Contacteer ons
Heeft u een vraag of feedback over een nieuwe of bestaande patiënt? Of wenst u een overleg? U kan telefonisch 24u/24 en 7 dagen op 7 bij ons terecht.
mijnWGK: verpleegdossier online
Via mijnWGK kan elke behandelende arts op een beveiligde manier het elektronisch verpleegkundig dossier raadplegen van patiënten die door het Wit-Gele Kruis worden verzorgd.
Afstemming met huisarts
Om kwaliteitsvolle thuiszorg te kunnen verlenen aan onze patiënten is de afstemming tussen huisarts en thuisverpleegkundige een absolute voorwaarde.
Referentiedomeinen
We werken met een aantal 'referentiedomeinen' met elk een eigen coördinator. Deze domeincoördinatoren sturen een groep 'referentieverpleegkundigen' aan.
Die referentieverpleegkundigen beschikken over specifieke expertise in een bepaald verpleegdomein. De patiënt, andere zorgpartners en collega's kunnen aan hen advies of hulp vragen.
Brug met het ziekenhuis
Om de brug met het ziekenhuis te maken, staan de verpleegkundigen van het wijkteam in nauw contact met het ziekenhuis. Zij zorgen ervoor dat de opname in of het ontslag uit het ziekenhuis van een patiënt optimaal verloopt.
Bloedafnames & infuustherapie
Je kan als huisarts, medisch specialist of medewerker van het labo een verpleegkundige van ons continuïteitsteam (C-team) inschakelen voor:
- bloedafname
- aderlating
- infuustherapie
- euthanasielijn prikken
Griep- en covidvaccinatie door verpleegkundigen
Artsen kunnen een beroep doen op de verpleegkundigen van het Wit-Gele Kruis voor het toedienen van het vaccin.
Praktijkondersteuning
Een thuisverpleegkundige kan diverse taken overnemen zodat de arts meer ruimte krijgt voor andere dingen. Wij leggen je graag uit hoe dit juist in zijn werk gaat.
Een vraag? Contacteer ons!
Openingsuren afdelingen
Een nieuwe patiënt? Dan kan je de afdeling in je buurt contacteren. Dat kan telefonisch 24u/24u en 7 dagen op 7. Langskomen op de afdeling kan elke weekdag van 8.00u tot 12.00u en van 13.30u tot 17.00u.
De provinciale hoofdzetel in Genk is voor bezoekers altijd toegankelijk. Na 22u en voor 7u vragen we om even op voorhand telefonisch een afspraak vast te leggen via 089-30 08 80.
0800-nummer voor zorgverleners
Als arts kan u gebruik maken van het speciale 0800-nummer voor zorgverleners. Het is de snelste weg naar de verpleegkundige die je graag wilt spreken.
Heb je dit nummer nog niet? Neem gerust contact op met de afdeling in je buurt.
Info afdelingen
Op zoek naar de contactgegevens van één van onze afdelingen? Wil je weten welke afdeling voor jouw patiënt verantwoordelijk is?
mijnWGK: snel en eenvoudig online een zorg aanvragen
Via mijnWGK kan elke behandelende arts op een beveiligde manier het elektronisch verpleegkundig dossier 24/7 raadplegen van patiënten die door het Wit-Gele Kruis worden verzorgd.
Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen op jouw LOK?
Elke huisarts, huisartsenkring of LOK kan een vorming van het Wit-Gele Kruis aanvragen. Deze lokale (huis)artsenevents zijn de ideale gelegenheid om op een praktische en interactieve manier kennis te maken met onze expertise binnen de verschillende referentiedomeinen.
Verpleegkundige ondersteuning in uw huisartsenpraktijk
Adviesraad voor artsen
Het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen hecht veel belang aan communicatie en overleg met artsen. Jouw mening is belangrijk om onze werking verder te optimaliseren. Daarom nodigen we je uit op onze adviesraad voor artsen. Tijdens de adviesraad toetsen we ideeën en evoluties binnen het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen af bij een beperkte groep van artsen. Enkele voorbeelden van thema's
- Multidisciplinaire zorg voor de chronische patiënt
- Het elektronisch verpleegdossier
- Praktijkondersteuning voor huisartsen
Wil je graag uitgenodigd worden voor onze adviesraad? Of heb je suggesties voor thema's? Laat het zeker weten via communicatie@wgkwvl.be.
Aanvraagdocumenten tegemoetkomingen, premies en attesten
De beste tools om te communiceren met zorgpartners, een grote meerwaarde voor onze patiënten!
Digitaal een zorgaanvraag doorsturen?
Dat kan rechtstreeks vanuit je huisartsenpakket! Met het digitaal voorschrift kan je een zorgaanvraag opstarten of een ontbrekend voorschrift in orde brengen.
Enkel een zorgaanvraag voor de dag zelf moet nog steeds telefonisch worden doorgegeven via het voor huisartsen gereserveerde nummer: 09 292 83 61.
mijnWGK
Dit beveiligd platform werd speciaal ontwikkeld om de intensieve samenwerking tussen thuisverpleegkundigen en zorgpartners te ondersteunen.
Met één muisklik surf je vanuit je huisartsenpakket of hub naar mijnWGK (single sign on) en kan je het elektronisch verpleegdossier van jouw patiënten die bij ons in zorg zijn, raadplegen.
Altijd in nauw contact dankzij Siilo
Alle verpleegkundigen van Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen werken met Siilo, de beveiligde app voor zorgprofessionals. Via dit kanaal stemmen ze onderling af en communiceren ze snel en efficiënt met zorgpartners.
Hoe kan Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen jou mee ondersteunen in de zorg voor jouw patiënten?
In de infobrochure 'Jouw dynamische zorgpartner' vind je:
- een handig overzicht van onze lokale, gespecialiseerde en ondersteunende teams
- een uitgebreide lijst met rechtstreekse contactgegevens
- verschillende samenwerkingsmogelijkheden
Vraag de brochure aan via communicatie@wgkovl.be
Blijf op de hoogte van innovaties, specialisaties, events en evoluties bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen met de nieuwsbrief voor huisartsen (4x/jaar, extra editie in geval van een crisis, zoals vb Covid). Je kan op elk moment uitschrijven.
Lokale, gespecialiseerde en ondersteunende teams
Onze verpleeg- en zorgkundigen leren patiënten in hun thuisomgeving goed kennen en zijn daardoor een belangrijke schakel binnen de totaalzorg van elke patiënt.
Enkel door een optimale samenwerking met zorgpartners kunnen we elkaar versterken in de zorg voor onze gemeenschappelijke patiënten.
Samenwerkingen met huisartsen
Huisartsen behoren tot onze belangrijkste zorgpartners.
Daarom organiseren we doorheen het jaar verschillende ontmoetingsmomenten met huisartsen, denk maar aan onze huisartsenadviesraad of infosessies, allebei met accreditering. Daarnaast bespreken we ook graag structurele samenwerkingsmogelijkheden.
Verpleging aan huis of in de verpleegpost
Wist je dat? Het Wit-Gele Kruis biedt niet alleen verpleging aan huis. Voor wondzorg, inspuitingen, katheterzorg en diabeteseducatie zijn patiënten ook welkom in een van onze lokale verpleegposten. Ze maken een afspraak en komen er langs op het tijdstip dat voor hen past.
Verpleegkundige expertise
Chemotherapie thuis
Een oncologische behandeling die in het ziekenhuis begint en thuis wordt verdergezet? Het kan. De gespecialiseerde verpleegkundigen van het Wit-Gele Kruis komen aan huis en dienen het oncologische product in alle veiligheid toe.
Intraveneuze antibioticatherapie thuis
Er zijn heel wat voordelen aan intraveneuze antibioticatherapie aan huis. Alle thuisverpleegkundigen van het Wit-Gele Kruis zijn hiervoor opgeleid.
Katheterzorg
De thuisverpleegkundigen zijn opgeleid om verschillende soorten katheters thuis op te volgen en te verzorgen: poortkatheter (Port-a-Cath®), PICC-katheter, midlines …
Wie voert de zorgen uit?
Wijkteams
Elk wijkteam in een afdeling is verantwoordelijk voor de thuisverpleging binnen een bepaalde wijk. Zo willen we dichter bij de patiënt, zijn sociaal netwerk en hulpverleners staan. Wil je weten wie er in het wijkteam zit in jouw regio? Neem contact op met de afdelingsverantwoordelijke.
Referentieverpleegkundigen
Onze referentieverpleegkundigen beschikken over specifieke expertise in een aantal verpleegdomeinen. De patiënt, andere zorgpartners en collega's kunnen aan hen advies of hulp vragen.
Verpleegkundig nachtteam
Voor mensen die 's nachts zorg nodig hebben op een specifiek tijdstip (fertiliteitsbehandeling, intraveneuze antibioticatherapie ...) of aangesloten zijn op de zorgcentrale staat ons verpleegkundig nachtteam klaar.
Communicatie en gegevens delen
Verpleegdossier online: mijnWGK
Via mijnWGK kan elke behandelende arts op een beveiligde manier het elektronisch verpleegkundig dossier raadplegen van patiënten die door het Wit-Gele Kruis worden verzorgd.
Nauw contact via Siilo
Alle verpleegkundigen van het Wit-Gele Kruis Vlaams-Brabant werken met Siilo, de beveiligde app voor zorgprofessionals. Via dit kanaal communiceren ze snel en efficiënt met zorgpartners.
Voorschrift verpleegkundige zorgen
Hoe kan je een voorschrift digitaal verzenden? En voor welke verpleegkundige handelingen is een voorschrift nodig? Je leest het in dit artikel.
Meer info of een zorg aanvragen?
Een zorg vraag je via de lokale afdeling van het Wit-Gele Kruis aan. Buiten de kantooruren kom je terecht bij de collega’s van permanentie. Moet thuisverpleging binnen de 48 uur of in het weekend opgestart of aangepast worden? Dan kan dit enkel telefonisch. Voor de verpleegpost kan je wel een afspraak maken online op de dag zelf.
Wit-Gele Kruis in een notendop
Wil je meer weten over ons? In deze presentatie ontdek je wat we aanbieden thuis en in de verpleegpost.
Patiënte Ria vond de weg naar de verpleegpost voor een katheterzorg. Bekijk de video hier:
Het Wit-Gele Kruis heeft enkel zorgverlenende vestigingen in Vlaanderen. Je gaf aan vanuit een andere omgeving te surfen. Door in het menu 'Andere' te veranderen naar bv. Limburg, Antwerpen, ... kan je meer informatie vinden over de dienstverlening in die regio.