Kwaliteitslabel

Elke provincie engageert zich in het behalen van een accreditatie. Dit is geen medaille, maar een instrument om de werking van onze organisatie door te lichten en te laten evalueren door externe auditoren. We toetsen onze zorg aan internationale kwaliteitsnormen waar patiëntveiligheid voorop staat.

Meer informatie hierover in

Algemeen

Wanneer je ons de locatie meegeeft van waaruit je surft, kunnen we je meer informatie geven over het accreditatietraject in jouw regio. Dit kan je doen door in het menu 'Mijn provincie' te veranderen naar bv. Limburg, Antwerpen, ...

West-Vlaanderen

Naar een cultuur van permanente verbetering

Het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen sloot eind 2014 een overeenkomst met de Canadese organisatie ACI (Accreditation Canada International). ACI onderzoekt aan de hand van een externe audit in welke mate de organisatie voldoet aan een aantal objectieve criteria. Het einddoel is het behalen van een internationaal erkend kwaliteitslabel.

Een dergelijk kwaliteitslabel, toegekend door een externe en onafhankelijke organisatie, is een belangrijke erkenning. Het bevestigt dat doorheen de ganse organisatie veilige zorg verstrekt wordt van een hoge kwaliteit. Niet het label op zich is belangrijk, maar wel de cultuur van permanente zelfevaluatie en verbetering. Dit alles met één doel voor ogen: de best mogelijke zorg leveren voor al onze patiënten !

Oost-Vlaanderen

In de loop van de komende jaren zal Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen de procedure opstarten om een kwaliteitslabel te behalen. Los van dit officiële kwaliteitslabel, hechten wij elke dag het grootste belang aan de kwaliteit van onze zorg. Zo zijn onze medewerkers gekwalificeerde verpleeg- en zorgkundigen die hun deskundigheid verder optimaliseren dankzij permanente vormingen.

Limburg

Internationale kwaliteitsnormen

De Wit-Gele Kruisverenigingen hebben een overeenkomst afgesloten met het Canadese ACI of het Nederlandse NIAZ (beiden werken met een gelijkaardige normenset) om hen te begeleiden in een accreditatietraject. Uit een eerste audit blijkt dat wij het goed doen in vergelijking met het buitenland. Er komen uiteraard ook aandachtspunten naar voren bv. op het vlak van infectiebeheersing of medicatieveiligheid. Hieraan werken wij nu volop en we hopen dat de eerste Wit-Gele Kruisverenigingen eind 2016 of begin 2017 een accreditatie zullen krijgen.

Net zoals de ziekenhuizen werken wij nu ook aan een set significante kwaliteitsindicatoren met de verbintenis die openbaar te maken via onze website.

Naar een cultuur van permanente verbetering

Het NIAZ onderzoekt aan de hand van een externe audit in welke mate de organisatie voldoet aan een aantal objectieve criteria, de 5 verplichte normensets. Het einddoel is het behalen van het NIAZ/QMentum label eind 2017.

Andere

Het Wit-Gele Kruis heeft enkel zorgverlenende vestigingen in Vlaanderen. Door in het menu 'Mijn provincie' te veranderen naar bv. Limburg, Antwerpen, ... krijg je meer info over het accreditatietraject van de vestigingen in die regio.