Welke afspraken maken we met jou?

Help bij een goede handhygiëne

De verpleeg- en zorgkundigen van het Wit-Gele Kruis volgen de regels voor een goede handhygiëne. Zij beschikken steeds over handalcohol om de handen voor, tijdens en/of na de zorg te ontsmetten. In bepaalde situaties is het wassen van de handen aangewezen. Leg daarom keukenpapier en neutrale vloeibare zeep in een handpompje klaar.

Vraag advies rond hulpmiddelen

Je helpt onze verpleegkundigen door hun advies te volgen over ziekenhuisbedden, tilliften en inrichting van de verzorgingsplaats om zo rugproblemen te voorkomen. Deze hulpmiddelen verhogen ook jouw comfort.

Zet huisdieren tijdelijk apart

We begrijpen dat je huisdier jou dierbaar is. Omwille van hygiëne en veiligheid tijdens de zorg vragen we echter steeds om je huisdier in een andere ruimte te zetten gedurende het bezoek van onze medewerkers.

In en rond je huis

Om valincidenten te voorkomen, zowel voor jezelf als voor je partner, mantelzorger en zorgverlener, is een goede verlichting binnen én buiten, een veilige toegang tot je huis en een veilig interieur van belang. Vermijd een gladde oprit (door sneeuw, gevallen bladeren …) en laat losliggende tegels herstellen. Vraag hierbij hulp aan iemand in je omgeving of vraag ons advies.

Geef CO-vergiftiging geen kans

Zorg voor een goed verluchte kamer, een verwarmingstoestel dat perfect functioneert en een schouw die goed trekt. Koolstofmonoxide (CO) is een gas dat vrijkomt bij een onvolledige verbranding door gebrek aan zuurstof. Je voelt, proeft of ziet het gas niet en is daarom levensgevaarlijk.

Afwezig? Geef een seintje!

Kun je niet thuis zijn voor het zorgbezoek of kun je je afspraak in de verpleegpost niet nakomen? Laat het ons dan op tijd weten. Bij een niet-geannuleerde afspraak brengen we 21,50 euro administratiekosten in rekening.

Middelengebruik

Voor de gezondheid van onze medewerkers vragen we om niet te roken vlak voor of tijdens het zorgbezoek. Ben je onder invloed van alcohol of andere middelen? Je verpleeg- en zorgkundigen hebben het recht je de zorg te weigeren als ze oordelen dat ze de zorg onvoldoende veilig en kwaliteitsvol kunnen uitvoeren.

Praktische informatie

Enkele veelgestelde vragen

Hoeveel kost thuisverpleging?

Wanneer kan je bij ons terecht?

Op welke voordelen en tegemoetkomingen kan ik rekenen?

Waar kunnen we je verzorgen?

Wat leg je klaar?

Een zorg aanpassen of annuleren?