Alle medewerkers van het Wit-Gele Kruis van Antwerpen streven elke dag naar een zo goed mogelijke zorg, opvang en begeleiding van jou en je familie. Ondanks deze inzet is een minder goede ervaring natuurlijk nooit uitgesloten.
Rosemarie is domeinverantwoordelijke continentiezorg en dementie en staat halftijds in zorg. Marianne is voltijds verpleegkundige in het nachtteam en referentieverpleegkundige stoma- en continentiezorg.
Aan de hand van 10 thema’s geven we een overzicht van wat het Wit-Gele Kruis van Antwerpen in 2015 verwezenlijkt heeft. Op www.witgelekruis.be/antwerpen2015 vind je bijkomende informatie en enkele relevante cijfergegevens.
Je bent een grote steun voor de persoon voor wie je zorg draagt: je naaste familielid, een vriend ... Je helpt waar je kan. Dankzij de nieuwe Gezondheidswet (2014) is het mits enkele aandachtspunten en voorwaarden mogelijk dat je als mantelzorger legaal verpleegkundige taken uitvoert.
Welke rechten heb ik als patiënt? Wat is een vertrouwenspersoon? Hoe duid ik een vertegenwoordiger aan? Wat zijn mijn rechten bij een gedwongen opname? Mag ik mijn patiëntendossier inkijken? Wat als mijn rechten niet worden nageleefd?
