De stijl van Nico

Na meer dan 25 jaar mag ik nog eens ervaren hoe het voelt om gedaan te hebben met de examens in de Vives hogeschool. Het is FANTASTISCH 🥂🎊

Super leuk, intens jaar met de steun van het Wit Gele Kruis 🙏, met als doel klaar zijn voor de zorg van morgen, op naar het volgende jaar, maar eerst genieten zulle 😜 🥂🎶🌞

Onlangs werden alle medewerkers die betrokken zijn in dit project samengebracht in het SMAK museum in Antwerpen. Daar werden alle ontwikkelde onderdelen aan elkaar getoond. Op deze manier kregen we een bredere kijk op de inhoud & vooruitgang van het project. Er ligt nog behoorlijk wat werk op de plank, maar meer en meer zie je de puzzelstukjes in elkaar vallen. Nadien hebben we met de groep de omgeving verkend met een hapje en een drankje via een boottocht doorheen de Antwerpse haven.

Sinds kort ben ik gestart in het ODIN-project, een samenwerkingsproject met De Lovie, Wit Gele Kruis & Howest. Binnen ODIN leren we methodieken om te innoveren en oplossingsgericht te denken. Ik ben terechtgekomen in een enthousiaste en gevarieerde groep waar iedereen veel motivatie heeft.

Ik vind het interessant om in contact te staan met de medewerkers die dagelijks met onze patiënten werken en te ervaren met welke problemen ze regelmatig geconfronteerd worden. Deze problemen staan niet altijd op de radar van een ondersteunende dienst.

Na de eerste ODIN-sessie werden meer dan 100 problemen geïdentificeerd. Als groep hebben we er nu 4 geselecteerd om te ontwikkelen tot een oplossing.

Ik kijk uit naar hoe we dit als groep verder zullen aanpakken en ervoor zullen zorgen dat we een oplossing vinden die een grote positieve impact kan hebben op zowel onze medewerkers als onze patiënten.

In oktober hadden we een Nurse-e-bijeenkomst waarin de evolutie van het project werd besproken. Nadien konden alle teams hun realisaties demonsteren. Dit was zeer interessant gezien elk team zich richt op een specifiek onderdeel van het project. Hierdoor krijgen we een breder beeld van alle facetten van Nurse-e én vooral hoe alle puzzelstukken van elk team in elkaar beginnen te klikken tot één mooi geheel. Na de voorstellingen was er tijd om de band met de collega’s uit Antwerpen aan te scherpen tijdens een uitje in Brugge.

We werken volop aan het Nurse-e-project samen met andere teams. Elk team omvat een front-end ontwikkelaar (die verantwoordelijk is voor hoe de applicatie eruitziet), back-end ontwikkelaar (programmeert achter de schermen), een tester, een analist (die in nauw contact staat met de designers van de applicatie) en medewerkers uit de zorg. Mijn team behandelt alles omtrent het toevoegen van zorgen, voorschriften, zorgplanning, planningspatronen, tijdsafspraken etc. Wekelijks houden we een sprintplanning zodat we alles in goeie banen kunnen leiden. Hierin bepalen we ook wie welke taken opneemt en wordt de vooruitgang getoetst.

Vandaag ga ik mee op ronde met een verpleegkundige in de gemeente Loppem. Als niet-zorgmedewerker bij het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen gaan we minstens 1 keer per jaar mee op dienst met een verpleeg- of zorgkundige om zo voeling te blijven hebben met wat er leeft op het werkveld zelf.

Het wordt een warme dag, dus de drinkfles van het Wit-Gele Kruis komt goed van pas! We spreken af aan de kerk in Loppem om 6u55 en komen enkel minuten later al aan bij de eerste patiënt, die ons al staat op te wachten. 

Persoonlijk vind ik dit een zeer leerrijke ervaring die telkens diepe indrukken nalaat. Je komt in nauw contact met de inhoud van het zorgproces en komt te weten wat er leeft bij onze stakeholders... Daarnaast leert het ons ook de noden en behoeften van patiënten & mantelzorgers in kaart te brengen.

Het is een heel boeiende ronde en Catherine, de verpleegkundige, geeft me telkens een goeie briefing bij elk bezoek. Het is telkens verrassend hoe achter elke deur een eigen, soms verrassend, verhaal schuilt en je voelt de dankbaarheid van de patiënt naar onze organisatie toe.  

Sinds begin mei zijn we pleeggezin geworden voor Zara. Zara is een Stafford die in een asiel werd gebracht met de politie omdat het baasje niet meer in staat was om voor Zara te zorgen. Zara kwam eerst terecht bij mijn collega Isabelle. Maar de relatie tussen Zara en Isabelle haar huiskat verliep niet optimaal. Isabelle kwam bij mij aankloppen of wij Zara wouden overnemen.  Hier zijn we bijna direct op ingegaan, zo helpen we een collega, haar huiskat & Zara die niet meer naar het asiel hoefde te gaan. Dagelijks zorgen we voor de ondersteuning van de zorg, nu hebben we zelf zorg kunnen bieden voor een huisdier voor iemand die niet  meer in de mogelijkheid was om zijn huisdier te verzorgen. Wandelen met Zara is heel ontspannend en rustgevend na een drukke dag.  Vandaag krijgen we bezoek van kandidaat-adoptanten 🤞, de eerste indruk was heel positief en al zullen we haar knuffels heel hard missen,  ze zal in goede handen zijn en zijn we ook een beetje trots dat we haar een warm nest hebben kunnen geven.  

Na de inspiratiedag van het Wit Gele Kruis heef de vakbeurs mijn interesse alleen maar verder aangewakkerd en wil ik mijn kennis grondig verder uitbreiden. Vandaag heb ik een knoop doorgehakt en mezelf inschreven voor een opleiding aan de Vives hogeschool in Kortrijk omtrent Artificiële Intelligentie. Terug naar de school waar ik 25 jaar geleden mijn diploma behaalde.  Dit zal een hele uitdaging met zich meebrengen de komende jaren om werk, gezin en studeren te combineren, maar ga er met volle moed tegenaan. Het zal uitdagend zijn maar ook boeiend.

Ik werk volop aan het project Nurs-e. Nurs-e is een heel omvangrijk project om ons EVD (elektronisch verpleegdossier) te vernieuwen en verbeteren, waardoor het is opgesplitst in verschillende teams. Ik ben momenteel actief bezig met het gedeelte omtrent zorg toevoegen, zorgplanning, bezoeken verplaatsen,... Het team bestaat uit een mix van medewerkers uit West-Vlaanderen en Antwerpen (testers, ontwikkelaars, analisten, product owners, product managers).Elke dag hebben we om 9u15 een online meeting waarin we onze weekplanning aftoetsen t.o.v. de vooruitgang die we geboekt hebben en bespreken wie wat doet de komende dag.

Deze dagen zijn een ware ontdekking voor mij hoe we met technologie de zorg verder kunnen ondersteunen. Ik vertrek naar de Dutch Health Week in Utrecht. Bij aankomst ben ik vrij onder de indruk van de grootte van deze beurs. Ik beperk mij tot de hallen omtrent ICT & Zorg. Sommige standen zien er futuristisch of 'spielerei' uit, maar eens je in gesprek bent gaat een wereld open van hoe VR brillen, robots,... op een verantwoordelijke manier kunnen ingezet worden in de zorg. Aangezien ik voornamelijk werk met AFDA & EVD (elektronisch verpleegdossier) bekijk ik ook enkele elektronische patiëntendossiers, om ideeën op te pikken hoe wij onze software verder kunnen verfijnen.

Gedurende de coronaperiode hebben we elkaar niet veel gezien en intussen zijn er ook een paar nieuwe collega's gestart om ons IT team te versterken. Een etentje met het hele team is de ideale manier om weer wat bij te praten en elkaar beter te leren kennen. Voor herhaling vatbaar!

We vinden ons met het Nurse team in een kantorencomplex te Oostkamp. Als het weer het toe laat, laat ik de wagen thuis en ga ik met de fiets op stap. Dit zorgt er niet alleen voor dat je fris en monter op het kantoor aankomt, maar ook dat je 's avonds je hoofd hebt kunnen leeg maken.

Wat hebben we na de coronaperiode uitgekeken naar het personeelsfeest. We krijgen een heel mooi thema voorgeschoteld nl. 'Reis de wereld rond'. Samen met mijn collega Danny beslissen we al snel om ons in Schotse stijl naar het personeelsfeest te begeven. Wat volgt is een superleuke avond en heel veel lekkers